近年来,潜山市妇联通过强宣传、优服务、重培育,全面推进家政行业提质扩容,持续擦亮“潜嫂”家政地域品牌,努力让家政服务更“贴心”,人民群众更“放心”。
强宣传,提高政策知晓率。组织村居妇联干部、妇联执委、巾帼志愿者通过发放宣传折页以及宣传品等形式,进村入户广泛宣传“放心家政”政策,提高群众对政策的知晓率。创新宣传形式,通过制作宣传短视频、展板、利用微信公众号推送政策信息等形式,扩大政策宣传的覆盖面和影响力。近三年来,共组织开展各类政策宣传活动100余场次,覆盖群众2万余人。
优服务,提升群众满意度。创新服务模式,鼓励家政服务企业积极参与“一刻钟便民生活圈”建设,引导家政服务充分融入社区生态体系,打造家政服务进社区网点95个。积极开展“放心家政进社区”活动,为居民们提供家政免费培训以及就业岗位信息,开展量血压、测血糖、保洁上门等便民服务。近三年来,共开展“家政进社区”活动80余场次,服务群众1万余人。
重培育,提振产业促发展。共发展员工制企业3家,开展“放心家政”岗前培训5218人次,“回炉”培训7282人次,新增家政服务人员2730人,举办家政技能大赛3届。建立家政服务人员持码(牌)上岗模式,实现上岗全流程闭环管理,申领“一人一码(牌)”5573张。组织家政企业和家政服务员积极参加省级星级评定及市级优秀家政服务企业、优秀家政人员遴选,3家企业获评省、市级优秀家政服务企业,7名家政服务员获得省、市优秀家政人员等荣誉称号。推动家政行业积极融入长三角一体化发展格局,向江苏、浙江、上海等地输出400余名“潜嫂”,“潜嫂”家政地域品牌影响力不断提升,“小家政”实实在在撑起了“大民生”。