为提高我市妇女儿童心理健康水平，培育妇女儿童良好的社会心态，为妇女儿童解难事、办实事、做好事，经研究决定，成立安庆市妇女儿童心理健康咨询顾问团。心理健康咨询顾问团由具有国家心理咨询师资质的心理志愿者组成，集心理咨询、疏导、培训等为一体，实行保密原则、中立原则、信赖原则，将用爱心、耐心、诚心、热心、关心和责任心真诚的为广大妇女儿童提供免费服务。

    一、工作职能

   1、热爱心理咨询工作，热爱妇女儿童公益事业，努力钻研业务，不断提高心理咨询技能。

    2、严格遵守保密原则，对来访者的有关资料、档案应予以保密（危害自己生命及违法者除外）。

     3、待人热情、真诚、乐于助人，对来访者要无条件地接纳、理解和尊重。

   4、本着对来访者负责的原则开展心理咨询工作，咨询顾问应注意指导来访者自己帮助自己，促进其成长，避免对方产生依赖。

    5、了解自己专业职能的局限性，对于自己不适合咨询的个案应及时转介给其他合适的咨询顾问。

    6、在心理咨询过程中，如发现来访者有危害其自身生命或危及社会安全的情况，有责任立即采取必要的措施，防止意外事件发生。

    7、每次咨询（疏导）结束后，必须认真填写《心理健康咨询记录》，并建立档案保存。

    8、定期进行咨询案例研讨与分享，加强擅长咨询领域的深入研究与发展。

    9、定期为网站专栏提供专业心理文章。

    10、协助完成妇联组织交代的其他工作。

    二、工作机制

    安庆市妇女儿童心理健康咨询顾问团实行轮值工作机制。
    1、主要通过面询、热线、网络、电子信箱、信件等形式为妇女儿童提供免费咨询服务。
    2、面询服务实行预约制，由妇联组织统一安排，与轮值心理健康咨询顾问约定时间，双方按照约定时间开展心理咨询（疏导）服务。
    3、咨询（疏导）时间为每星期一至星期五。
    4、市妇联颁发聘书，每年召开一次工作例会，总结和汇报工作情况。
    5、市妇女儿童心理健康咨询顾问团的成员要相对稳定，如因工作或其他原因需要调整，可提前告知市妇联。