大观亭北社区地处安庆城西，紧临长江，小区内布局合理，环境优美。社区东起德宽路、西至鸭儿塘路、南到观音街、北至热电路，占地面积约1平方公里。小区现有居民楼42栋，常住户口1518户，常住人口5286人，成规模的小区有大观亭小区、青青家园等。辖区内主要共驻单位有安庆电校、大观区法院、安庆第五中学、大观亭派出所等。
亭北社区“妇女之家”自成立以来，一直是以 “三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的各项方针政策，带领广大妇女围绕大局，突出重点，抢抓机遇，注重创新，卓有成效地开展各项工作，促进了妇女自身的发展和进步，也为我社区经济发展，社会和谐作出了积极贡献。得到社区居民的认可和上级领导的表彰，被大观区妇联授予“大观区先进妇联组织”称号。
一、多措并举，建设妇女工作机制
1、完善领导机构。社区“妇女之家” 由社区党总支书记，社区工作站站长为主任，社区工作站副主任作为专职工作人员。同时在社区积极宣传，组建了一支人数众多的巾帼志愿者队伍。坚持定期召开工作会议，宣传党的方针、路线和各种科学文化知识。定期向办事处妇联汇报“妇女之家”工作情况，开展各种健康知识和实用技术培训，不断提高妇女自身素质。
2、加强组织建设。社区“妇女之家”紧紧抓住党建工作进社区的良好机遇，积极协助各级党委做好妇联工作，确保妇女工作的顺利开展。社区成立了连心站，采用了逐户登门拜访的形式，将连心卡发放到每户居民手中，小小一张连心卡，及时了解和解决了许多女性居民的困难，拉近了工作人员和居民的距离，连起了我们的心。
3、强化网络管理新模式
为方便并畅通社区妇女反映问题和交流的渠道，提高服务效率。2009年，我社区开通了社区QQ群和计划生育QQ群，社区工作人员任群主，妇女志愿者和楼栋长作为管理员，开通了“社区—居民小组—楼长(居民小组长)—居民代表”的网络化服务体系，通过这一网络聊天工具，交流探讨、积极参与社区管理，为居民提供更加宽松的交流平台，及时了解和解决群众反映的各种问题。我们在平台上相继发布了关于妇女维权、妇女体检、家庭暴力投诉、社区医疗、医疗保险、就业培训等百余条信息。解答各类咨询300余件。网上沟通，特别是涉及到个人隐私的问题，居民可以通过匿名的方式在QQ群中寻求支持和帮助，颇受社区妇女同志好评。
4、实施教育工作。我们采取各种形式，有计划、有重点、分层次、全方位地加强对妇女的“四自”教育，带动广大妇女弘扬“四自”精神，努力争当与时俱进的“四自”新女性。利用社区居民家庭阵地，开展“社区文明家庭”的创建活动。以建设新型生育文化为主体，以开展婚育新风进万家活动为载体，将婚育新风进万家活动作为丰富建设新型社区生育文化内涵，深化计划生育宣传教育工作的内容来抓。大力加强计划生育政策法规的宣传，特别在新建的青青家园和锦城花苑建成了面积
二、营造氛围，保障妇女合法权利
为了适应新形势下妇女维权工作的新要求，我们利用共建单位区法院的优势，创立了安庆市首家社区法律服务站，开通了法律咨询热线，建立了保护妇女儿童权利的绿色通道。认真组织妇女参加新《婚姻法》、《妇女权益保障法》等法律法规学习，开展“12348”维权周宣传咨询活动，“不让毒品进我家”活动。全年我们共发放宣传资料千余份，悬挂横幅15条，围绕“两会”“综治宣传月”“6.26”国际禁毒日等，配合有关部门开展、禁娼、禁毒斗争，密切关注居民反映的家庭暴力等新问题。一年来，社区妇女之家接待各类信访12多件，调解案件5起。
去年5月28日，我们以“快乐六一，情系留守儿童”为主题举行了庆‘六一’文艺汇演。让留守的孩子也一样感受到儿童节快乐，在宽松的环境中身心健康的成长。七一期间，社区组织广大女性党员开展形式多样的建党周年庆典活动，充分展示了女党员们的时代风采。九月底，妇女之家组织社区退休人员开展“迎国庆，庆重阳”大型文艺汇演。让社区老年人老有所乐并且其乐融融。
与此同时，我们还与社保部门配合，对下岗女工再就业提供技能培训、咨询服务、牵线搭桥。2011年就组织下岗女职工参加了计算机、和烹饪等就业技能培训30人次，为促进妇女再就业提供了帮助，使20多名妇女同志走上了重新工作岗位。尤其是帮助辖区5户特困户家庭妇女解决了劳动就业问题。同时积极组织她们学习《工会法》《劳动法》《社会权益保障法》，使这些下岗女职工在再就业过程中掌握权益知识，在能找到满意工作的同时也能自觉地维护自身合法权益。
三、克难攻坚，排解妇女各种困难
在为居民分忧解难方面，我们更是想方设法不遗余力。比如社区居民熊佩润母女，本身就是单亲家庭，生活困难，女儿丹丹又被查出患脑瘤，在他们绝望的时候，是“妇女之家”带头募捐并为他们联系了电台、妇联、企业等多家单位，寻求社会各界的援助，不但解决了丹丹部分的医疗、学习费用，还主动帮她们申请了最低生活保障和一套廉租房，彻底解决了她们的后顾之忧。拿到新房的钥匙时，熊佩润非常激动地说：“15年来，我一直带着女儿在外租房，风风雨雨中吃尽了苦头，在你们的帮助下，才能够住进新房，我从心里感谢党感谢政府。”
小区2号楼的居民李彩文，去年8月的一天突发脑溢血，生命垂危，本来贫困的家庭更是陷入绝境，我们知道后，第一时间在社区进行募捐，“妇女之家”的工作人员和巾帼志愿者们更是纷纷慷慨解囊，很快将社区居民募集的现金送到了家属的手中。小区5栋的吴巧云是我社区一位身患白血病的居民，生病后，因巨额医疗费导致生活困难，我们就主动帮她向妇联申请困难资助，拿到资助金的她非常感动。连声说“妇女之家”就是好，妇联就她的娘家人。几年来，我们以服务居民特别是帮扶困难妇女为工作的切入点，将党的温暖、党的关心渗透社区每个家庭。
2011年，在上级妇联的安排和指导下，为切实把帮扶工作落到实处，我们积极主动与安庆市招标局、安庆市农委、安庆市供电局、民建安庆市大观总支等单位联系，走出社区，挖掘资源，引导全社会都来关注社区贫困妇女儿童。仅2011年底，社区吸引社会各界共慰问社区困难妇女家庭20余户，发放慰问金4000余元和粮、油等日常生活用品，这些单位和个人还与困难家庭建立了长期的帮扶关系，承诺将继续帮助他们解决生活和学习中的各种实际困难。这些无私的援助营造了帮危扶困，奉献友爱的浓厚氛围，让社区贫困妇女儿童在帮扶活动中切实感受到党的关怀和妇联组织的温暖。
四、整合资源 探索妇女工作规律
1、创造契机，化解难题。党群共建创先争优为推动妇联基层组织建设的创新发展提供了重要契机和强大动力。我们“妇女之家”牢牢抓住这一重要机遇，进一步发挥连心卡的作用，以党建工作带动妇建，充分依靠党组织的力量，积极争取党组织的支持，紧跟基层党组织创先争优活动的步伐，为从源头上解决当前妇联基层组织建设和基层妇女工作面临的困难和问题提供强有力的保障。想方设法拓宽经费来源渠道，进一步拓展与社会各界交流合作的方式，积极为妇女工作的有效开展争取资源、资金、项目等方面的支持。
2、整合资源，优势互补。为了充分整合社区资源，我们联合区法院、市五中等优势单位，不断拓展妇女工作新领域，开辟妇女工作新途径，为社区妇女儿童谋福利。全天开放法律之家，和法院协商设专人接听法律咨询电话，及时为求助妇女答疑解惑。联合安庆市五中开展法律进社区，科技进社区等活动，利用课余时间和节假日，组织开展生动活泼、富有成效的学生道德实践活动。特别是暑假期间强化安全教育，让孩子们认识到生命意义重于泰山，珍爱生命，远离危险。整体承包了安庆五中的后勤管理工作，用来安置社区内年龄偏大的下岗女工，一举解决她们技能低、上岗难的问题。
3、巧借网络，架设桥梁。利用计划生育QQ群，计划生育学校、和悄悄话室等有利条件，积极拓展“妇女之家”的服务范围，切实把“建家”和“服务”有机结合起来，调解邻里纠纷和家庭矛盾，协调处理家庭暴力事件，引导妇女依法维护自身合法权益。为妇女分析家庭问题、疏解心理压力，也为留守流动等困难儿童及家庭提供力所能及的关爱和服务。
4、利用学讲，强化培训。我们充分发挥市民素质学校的作用，引导妇女自强、自立，帮助妇女及家庭成员社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德的提升，为创建和谐健康向上的新型社区打下坚实的基础。特邀了大观区关工委德育报告团成员的丁邦朝老人、安庆市五中万春琴老师、大观区消防中队的刘队长等作为亭北社区市民素质学校义务讲师，为居民开办了多期讲座，仅2011年就开办了《文明创建人人有责》《消防知识讲座》、《走入大学第一课》《健康知识讲座》等八次专题讲座，通过这些学习，加强对社区居民的社会主义荣辱观、家庭美德、好人好事和科普常识的教育，提高了居民的认识，促进了家庭和邻里的和谐。
5、全面渗透，尽显成果。亭北社区将妇联工作渗透到社区个部门工作之中，与文明创建、社区建设、计划生育、综合治理、环境保护、全民健身、健康教育、法制教育等各方面紧密结合，开展多种形式评比和丰富多彩的文艺活动，教育引导社区居民发扬“四自”精神，提升素质。以促进社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德的提升，组织、引领家庭积极参与“五好文明家庭”、“学习型家庭”、“和谐家庭”、“平安家庭”和“绿色家庭”等创建活动，评比出以先进的力量带动社区群众，讲科学，讲文明，倡导科学、文明、健康、绿色的生活方式。并连续几年开展了“社区文明之星”和“科普文明示范楼”的评比活动，我社区操春梅等多位居民被评为“社区文明之星”。 小区6号楼、青青家园5栋、安庆电校家属楼等3栋居民楼被选为“科普文明示范楼”。龙年伊始，我社区优秀巾帼志愿者操春梅家庭和青青家园3栋楼就被评为大观区“文明和谐家庭”，和区“文明和谐楼院”。这极大的鼓舞了居民讲文明，争先进的积极性。
通过几年的摸索，亭北社区“妇女之家”在工作中总结了一些初步的经验和方法，今后一定会在上级妇联组织的正确指导下，在社区妇女同志的共同参与和努力下，力争把“妇女之家”打造成宣传政策的阵地、传播知识的课堂、传递信息的纽带、联系和服务妇女群众的窗口、展示我社区妇女风采的平台。
